如簧 / 使用说明

订阅与退款说明

文本版本：2026-10-05

运营公司：14953142 Canada Inc.
联系地址：1021 Dundas St E, Oakville, ON L6H 8C7, Canada
联系邮箱：support@ruhuangai.com

套餐和付款

如簧由 14953142 Canada Inc. 开发和运营。通过 Stripe Managed Payments 购买时，由其对应交易主体作为交易商户处理收款、税费及交易支持；具体主体和付款信息以结账页面与收据为准。这不改变我们提供 App 和承担相应隐私责任的义务。

基础版每月 US$14.99，包含 35 次 AI 复盘；专业版每月 US$99.99，包含 100 次 AI 复盘。以上价格不含税，税费和实付金额以付款页面为准。每次分析的段数上限见套餐说明。

套餐按月自动续费，次数按订阅日期更新，不按自然月计算。你可以在 App 账号页取消自动续费。取消后，剩余次数仍可用到本期结束，下期不再自动续费。

如果无法打开 App，可通过付款收据中的订阅管理入口或 Link 账号管理相应订单，也可联系 support@ruhuangai.com 协助取消。取消后请保留确认信息；遇到问题请及时联系支持。

退出 App、退出登录、暂停转写或用完次数，都不会取消订阅。取消续费不等于退款，也不会撤销已经产生的账单。

升级前，App 会显示需要支付的费用、升级后的可用次数及续费日期。已经使用的次数会计入新套餐，不会因为升级而清零。升级完成后会开启新套餐的自动续费。

降级通常在下个订阅周期生效，当前已付费周期仍按原套餐使用。请以确认页面显示的档位、费用和生效日期为准。

续费未成功时，不会发放新周期的次数；原有次数在原有效期内仍可使用。若已付款但 App 尚未更新，请先在账号页刷新。仍有问题时，请联系支持，不要反复购买。

除适用法律或支付服务商规则另有要求外，订阅付款原则上不退款。已使用的复盘、未用完或到期的次数，以及因改变主意、使用较少、忘记取消续费而产生的付款，通常不予退款；不提供固定期限的无条件退款，也不按剩余次数或剩余天数自动退款。

如果出现未经授权的扣款、重复扣款、错误收费、服务未交付、与购买时的描述存在重大不符，或服务故障导致已购买的主要功能无法使用，请联系支持。我们会核实记录并按适用要求修复服务、补回误扣次数或处理退款；依法或按支付服务商规则应当退款时，不会强制用补次代替。个别 AI 建议不符合预期，不自动构成退款理由。

请将登录邮箱、相关订单信息和问题说明发送到 support@ruhuangai.com，不要发送完整银行卡信息或验证码。退款会根据具体情况、适用法律及支付服务商规则处理。

本政策不限制你依法享有的退款、取消或其他权利。标为“Sold through Link”的订单也可通过 Link 申请退款，并受其适用规则及退款处理决定约束。我们的政策与其规则冲突时，以适用的法定权利和支付服务商规则为准。

退款成功后，对应付款提供的剩余次数可能被停用。部分退款、升级及历史账单等情况需要单独核对。是否继续订阅也需要一并确认，不要将提交退款申请视为已经取消续费。

注销会立即停止使用并清空剩余次数，后台会停止订阅续费。注销无法恢复，不会自动退还已付费用，也不会自动撤销已有账单。需要退款时，请直接联系支持，无需先注销账号。